Dalam analisis masalah, pengontrolan kualitas, dan manajemen proyek,Grafik Ikan Tulang (juga dikenal sebagai Grafik Penyebab-Akibat, Grafik Ishikawa) adalah alat visualisasi yang kuat digunakan untuk mengidentifikasi akar penyebab dari masalah tertentu.Baik melacak penyebab cacat produk, menganalisis mengapa efisiensi kerja rendah, atau mengatur hubungan sebab-akibat dalam pengajaran, grafik ikan tulang dapat membuat logika sebab-akibat yang kompleks menjadi jelas.

Artikel ini akan membimbing Anda langkah demi langkah untuk membuat grafik ikan tulang di Word dan menyelesaikan masalah umum.Namun, membuat grafik ikan tulang secara manual di Word tidak hanya rumit, tetapi juga mudah terjadi kesalahan format. Banyak pengguna menghabiskan banyak waktu untuk menyesuaikan posisi bentuk, namun tetap tidak dapat membuat struktur ikan tulang rapi dan simetris.

Untuk membantu Anda melepaskan masalah ini, saya juga akan merekomendasikan sebuah alat AI gratis yaituPicDoc. Ini dapat mengubah deskripsi teks menjadi grafik ikan tulang berkualitas yang dapat diedit dengan satu klik; tidak memerlukan keterampilan desain dan dapat selesai dalam beberapa detik.Jika Anda tertarik, jangan raguKlik di sini untuk mencoba PicDoc!

Apa itu diagram ikan tulang, dan apa saja unsur intinya?

Diagram ikan tulang diusulkan oleh masateri manajemen Jepang, Kaoru Ishikawa. Ia mendapat namanya karena menyerupai bentuk ikan tulang dan terutama digunakan untuk mengidentifikasi penyebab utama masalah. Melalui“tulang utama - tulang besar - tulang sedang - tulang kecil”struktur berlapis, sistem ini menunjukkan masalah dan berbagai faktor yang mempengaruhi.

Klasifikasi ini akan berbeda tergantung pada situasi tertentu, tetapi biasanya termasuk bidang seperti karyawan, proses, bahan baku, peralatan, lingkungan, dan manajemen.

Poin - poin untuk membuat diagram ikan tulang yang efektif:

• Tim harus mengadakan rapat brainstorming kolaboratif.
• Gorontaloorong peserta untuk mengajukan semua penyebab potensial tanpa syarat, untuk memastikan semua kemungkinan dieksplorasi secara menyeluruh.
• Setelah menyelesaikan diagram, tim dapat mengurutkan prioritas penyebab yang telah diidentifikasi melalui metode seperti pemungutan suara atau analisis pengaruh - usaha, sehingga dapat berfokus pada bidang yang paling penting untuk penyelidikan dan tindakan lebih lanjut.

Selain digunakan dalam manajemen kualitas, diagram ikan tulang juga dapat digunakan dalam beberapa bidang seperti manajemen proyek, kesehatan, pendidikan, dan manufaktur.Kebebasaan dan sifat visualisasi yang intuitif dari diagram ikan tulang membuatnya menjadi alat yang tak terpisahkan saat mendiagnosis masalah dan memfasilitasi diskusi serta perbaikan berkelanjutan.

Diagram ikan tulang tidak hanya membantu mengidentifikasi penyebab utama masalah, tetapi juga memfasilitasi kerja tim dan pemecahan masalah secara kolaboratif, serta membangun budaya komunikasi terbuka dan tanggung jawab bersama di dalam organisasi.

Unsur inti

Dari tulang utama diagram ikan tulang, akan muncul “tulang besar” yang menjelaskan lebih rinci tentang penyebab spesifik dalam kategori tersebut.Melanjutkan ke dalam hirarki ini“Tulang sedang” dan “tulang kecil” akan memecah penyebab menjadi tingkat yang lebih spesifik.Penggolongannya yang rinci ini memungkinkan tim untuk mengeksplorasi dan menganalisis secara menyeluruh faktor-faktor yang menyebabkan masalah.

Diagram ikan tulang standar terdiri dari unsur-unsur berikut:

• Kepala ikan:Biasanya diwakili dengan segitiga dan diisi dengan masalah inti yang akan dianalisis (seperti “tingkat kesesuaian produk yang rendah”).
• Tulang utama:Garis yang memanjang dari kepala ikan, yang menjadi batang utama seluruh diagram.
• Tulang besar:Garis yang bercabang dari kedua sisi tulang utama, yang mewakili kategori faktor utama yang mempengaruhi masalah (seperti "personil", "peralatan", "metode", dll.).
• Tulang sedang dan tulang kecil:Garis yang bercabang lebih lanjut dari tulang besar, yang masing-masing mewakili faktor pengaruh spesifik dan penyebab yang lebih spesifik.
• Label:Tambahkan teks pada setiap garis untuk menandai masalah, kategori, dan faktor spesifik.

Kasus penggunaan

Kelebihan diagram tulang ikan terletak pada kemampuannya untuk menyistematiskan penyebab yang tersebar, dan secara luas digunakan untuk:

• Manajemen Kualitas:Analisis penyebab cacat selama proses produksi (misalnya analisis kegagalan komponen mobil).
• Manajemen Proyek:Mengidentifikasi faktor kunci yang menyebabkan penundaan proyek (misalnya penundaan jadwal yang disebabkan oleh masalah karyawan dan sumber daya).
• Pengajaran dan Penelitian:Membantu siswa memahami hubungan sebab-akibat antara poin-poin materi (misalnya analisis faktor-faktor yang mempengaruhi peristiwa sejarah).

Panduan Langkah demi Langkah: Cara Membuat Diagram Ikan Tongkat di Word

Diagram Ikan Tongkat adalah alat yang efektif untuk mengidentifikasi dan menganalisis secara sistematis penyebab utama masalah. Menggunakan Microsoft Word untuk membuat diagram Ikan Tongkat memungkinkan pengeditan dan pembagian yang mudah di dalam tim. Bagian ini akan membimbing Anda langkah demi langkah melalui seluruh proses, memastikan Anda dapat membuatDiagram Ikan Tongkat yang jelas dan memiliki efek visual yang baik

Persiapan

• Pastikan komputer telah terinstal Word (disarankan menggunakan versi 2016 atau lebih tinggi).
• Tentukan masalah inti yang perlu dianalisis dan kategori faktor-faktor pengaruh utama (disarankan menggambar kerangka pada kertas sebelumnya).

Trik kecil: Jika Anda perlu membuat diagram ikan tulang yang rumit dan indah dengan cepat, terutama ketika menghadapi tugas kerja atau belajar yang mendadak dan tidak punya waktu untuk disesuaikan secara manual, Anda dapatCoba fitur “Ubah Teks menjadi Diagram” dari PicDoc untuk menghasilkan secara otomatis!

Langkah 1: Atur Halaman Dokumen

Buka dokumen Word, klik di menu bar bagian atas“Tata Letak” → “Orientasi”Pilih “Lanskap”. Tata letak lanskap dapat memberikan lebih banyak ruang horizontal untuk diagram ikan tulang, menghindari kepadatan elemen. Untuk menghemat waktu, disarankan untuk memeriksa posisi dokumen terlebih dahulu untuk menghindari kesalahan yang mungkin terjadi.

Langkah 2: Sisipkan kerangka gambar

KlikSisipkan → Bentukdan pilih di bawah menu tarik-turun“Buat kerangka gambar baru”Kerangka gambar dapat mengumpulkan semua bentuk dalam satu area, memudahkan pergerakan dan penyesuaian secara keseluruhan (jika menggambar langsung di dokumen, bentuk-bentuk mudah tersimpang).

Langkah 3: Gambar kerangka diagram ikan tulang

1. Gambar kepala ikan:Di sebelah kiri kerangka gambar, klik“Sisipkan” → “Bentuk”，pilih“Segitiga”，tekan tombol Shift, gerakkan mouse untuk menggambar segitiga siku-siku sebagai kepala ikan.

2.Gambar tulang utama:Klik “Garis” di dalam “Bentuk”, gambar satu garis horizontal panjang ke kanan dari sudut kanan atas kepala ikan, dan sesuaikan panjangnya sesuai kebutuhan (disarankan 2/3 dari lebar area gambar).

3.Tambahkan tulang besar:Pilih “Garis” atau “Panah” (arah panah menuju kerangka tulang utama), gambar 4 - 6 segmen secara simetris di kedua sisi kerangka tulang utama (sudut disarankan sekitar 45°, jaga jarak antar segmen sama rata).

Petunjuk:Geser bentuk dengan menekan tombol Alt untuk melakukan penyesuaian lebih detail; setelah memilih garis, sesuaikan gaya melalui “Kontur Bentuk” di “Format Bentuk” di bagian atas, sehingga tulang utama lebih tebal dan lebih mencolok daripada tulang besar.

Langkah 4: Tambahkan tulang sedang dan tulang kecil

Pada setiap tulang besar, tambahkan tulang tengah (yang mewakili faktor tertentu) menggunakan garis lurus atau panah yang lebih pendek. Jika perlu membagi lebih lanjut, dapat ditambahkan tulang kecil pada tulang tengah. Perhatikan hubungan hierarki:Panjang dan ketebalan tulang besar → tulang tengah → tulang kecil harus berkurang berturut-turut untuk menjaga kesan层次感 secara visual.

Langkah 5: Tambahkan label teks

1.KlikSisipkan → Kotak teks, pilih kotak teks horizontal, gambarkan kotak teks di bagian kepala ikan dan masukkan pertanyaan inti (seperti "Tingkat keluhan pelanggan yang tinggi").

2.Demikian pula, tambahkan kotak teks di samping setiap tulang besar, tulang tengah, dan tulang kecil, dan isi masing-masing dengan kategori (seperti "Staf", "Peralatan") dan alasan spesifik (seperti "Latihan yang tidak cukup", "Peralatan yang usang").

3.Pilih kotak teks, klik kanan dan pilih“Atur Bentuk”Pada panel kanan, centang “Tanpa Isi” dan “Tanpa Garis Batas” untuk mencegah kotak teks menyembunyikan garis.

Langkah 6: Sesuaikan dan simpan

1. Pilih semua elemen(Tekan tombol Ctrl dan klik secara berurutan), klik kanan dan pilih“Gabungkan → Gabungkan”Untuk mengintegrasikan diagram ikan tulang menjadi satu kesatuan, mencegah elemen tersusun salah karena kesalahan operasi.

2.Klik“Berkas” → “Simpan”， atau tekanCtrl + SSimpan dokumen. Jika perlu digunakan dalam skenario lain, klik kanan pada diagram ikan tongkat yang telah digabungkan, pilih “Simpan sebagai gambar”, dan ekspor dalam format PNG atau JPG.

Pertanyaan Umum dan Solusi

• Garis tidak simetris:Pilih garis yang perlu disejajarkan, klik“Format Bentuk” → “Sejajarkan”, pilih “Sejajarkan Tengah” atau “Sejajarkan Tengah Vertikal” untuk menyelaraskan posisi dengan cepat. Operasi sederhana ini dapat meningkatkan simetri diagram secara signifikan dan memudahkan pemahaman pengunjung.
• Kotak teks menutupi garis:若发现文本框遮挡了鱼骨图中的线条可见性，可采用两种有效策略解决此问题。设置“无填充/无边框”，使文本框透明。也可以通过右键点击文本框，并从菜单中选择“发送到背面”来增强元素的层级关系。此操作将文本置于线条之后，确保所有线条清晰可见，从而保持图表明了易读。
• 导出图片模糊：导出时选择“另存为图片”，并在弹出窗口中将分辨率设置为“高”，以避免图片放大时出现模糊。这一设置确保导出图像保持清晰度和锐度，即使放大显示也不会出现像素化。

然而，这些问题在 AI 工具中可以轻松避免。例如，AI生成工具如PicDoc可以自动处理对齐、层次结构和格式设置，无需手动调整步骤。只需选择一个喜欢的颜色模板，随心所欲地编辑现有版本即可。

AI工具PicDoc：高效制作鱼骨图

厌倦了手动调整线条角度和对齐文本框？Alat AI PicDocMembuat pembuatan diagram ikan tulang menjadi se-sederhana mengetik saja.Hanya deskripsikan kebutuhan Anda, dan diagram profesional akan dihasilkan dalam beberapa detik, tanpa memerlukan keterampilan desain apapun.

Berhenti mendesain, mulai mendeskripsikan

PenggunaanPicDocKetika menggunakan, tidak perlu merencanakan langkah-langkah atau menyesuaikan format. Hanya deskripsikan masalah dan faktor-faktor dengan bahasa alami, dan AI akan secara otomatis menghasilkan diagram ikan tulang dengan logika yang jelas.

• Tidak perlu mencari template di mana-mana:Pertama, masukkan konten (misalnya “Analisis alasan keterlambatan proyek. Kepala ikan adalah ‘Keterlambatan Proyek’. Tulang besar termasuk ‘Staf’, ‘Sumber Daya’ dan ‘Proses’. Tulang tengah di bawah staf termasuk ‘Kekurangan tenaga kerja’, ‘Tidak cocok keterampilan’...”). AI akan secara otomatis menyesuaikan diagram ikan tulang untuk Anda.

• Otomatis mengoptimalkan gaya:Kedua, AI akan secara otomatis menyesuaikan proporsi kerangka, jarak dan warna, memastikan gambar jelas dan menarik.
• Seperti mengedit dokumenMudah diubah:Ketiga, setelah dihasilkan, Anda dapat mengubah label, warna atau gaya garis dengan satu tombol, tanpa perlu menggambar ulang.

Bahkan jika Anda tidak memiliki pengalaman desain sama sekali, selama Anda dapat menentukan masalah dengan jelas, Anda dapat menggunakannyaPicDocMembuat diagram ikan tulang profesional.

Cara membuat diagram ikan tulang di PicDoc

1.Kunjungi situs resmi PicDoc， Daftar atau masuk.

2. Deskripsikan kebutuhan diagram ikan tongkat menggunakan bahasa alami di kotak inputMisalnya:

“Buat diagram ikan tongkat: Ujung ikan adalah ‘Tingginya tingkat pengembalian produk’; Tulang besar termasuk ‘Kualitas’, ‘Logistik’, ‘Pemaketan’; Tulang tengah di bawah kualitas adalah ‘Kekurangan bahan’, ‘Pembuatan kasar’; Tulang tengah di bawah logistik adalah ‘Keterlambatan pengiriman’, ‘Kerusakan pengiriman’; Tulang tengah di bawah pemaketan adalah ‘Pemaketan sederhana’, ‘Label salah’. Gunakan warna biru sebagai warna utama dan sorot faktor ‘Kerusakan pengiriman’."

3. Klik tombol biru di sebelah kiri kotak inputAI akan secara otomatis mengidentifikasi hubungan sebab-akibat dan membuat diagram ikan tongkat lengkap. Anda juga dapat memilih gaya yang berbeda yang ditampilkan di sebelah kiri.

4. Jika perlu disesuaikan, Anda dapat langsung mengklik elemen dalam gambar untuk mengubahnya.Brosur mendukung Anda mengedit teks dan struktur; Setelah selesai, dapat diekspor dalam format PNG, JPG, PPT, atau PDF untuk mudah dimasukkan ke dalam dokumen Word, laporan, atau presentasi.

Kesimpulan

Membuat diagram ikan tongkat secara manual di Word mungkin dilakukan, tetapi prosesnya penuh dengan tantangan: Penyesuaian garis yang rumit, format yang mudah teracak, hasil ekspor yang buram, dan memakan banyak waktu. Meskipun panduan langkah-langkah dalam artikel ini dapat membantu Anda menyelesaikan masalah ini, metode ini jelas tidak cukup untuk menangani diagram yang kompleks atau tugas yang mendadak.

PicDoc telah mengubah cara membuat diagram ikan tulang belakang secara radikal. Hanya perlu memasukkan deskripsi teks, dan Anda dapat menghasilkan diagram dengan struktur jelas dan gaya profesional dalam beberapa detik.Ini secara otomatis mengatur penataan sejajar, hierarki, dan pengaturan format, tanpa perlu desain manual. Setelah dihasilkan, Anda juga dapat dengan mudah mengubah label, warna, atau garis, dan akhirnya mengekspor file resolusi tinggi yang sesuai untuk berbagai situasi.

Baik itu manajer kualitas yang menganalisis sebab-sebab cacat, atau siswa yang menyelesaikan proyek riset,PicDoc dapat membuat hubungan sebab-akibat yang rumit menjadi jelas.Coba segera pengalaman efisiensi yang ditawarkan oleh AI!